안녕하셔요. 미추홀문화회관입니다.

 

개인정보 유출 사실을 통지해 드리며, 깊이 사과드립니다. 

 

고객님의 개인정보 보호를 위해 최우선으로 노력하여 왔으나,불의의 사고로 고객님의 소중한 개인정보가 유출되었음을 알려 드리며, 이에 대하여 진심으로 사과를 드립니다.

 

고객님의 개인정보는 지난 8월14일 미추홀문화회관 홈페이지에서 외부 해킹으로 인한 일부 회원님의 개인정보가 유출되었으며, 관련기관들과 협조하여 정확한 경위 등을 파악하고 있습니다.

 

유출된 정확한 일시는 서울지방경찰청에서 현재 수사가 진행 중이며,확인되면 추가로 알려 드리도록 하겠습니다.

 

유출된 개인정보 항목은 이름,생년월일,주소,직업,연락처 등 총5개입니다

 

유출 사실을 인지한 후 즉시 해당IP와 불법접속 경로를 차단하고,취약점 점검과 보완 조치를 하였습니다.

 

따라서 현재로서는 이번 사고로 인한2차 피해가 발생할 가능성이 높지 않아 보이나,혹시 모를 피해를 최소화하기 위하여 귀하의 비밀번호를 변경하여 주시기 바랍니다.

 

그리고 개인정보 악용으로 의심되는 전화,메일 등을 받으시거나 기타 궁금하신 사항은 연락주시면 친절하게 안내해 드리고,신속하게 대응하도록 하겠습니다.

 

아울러,피해가 발생하였거나 예상되는 경우에는 아래 담당부서에 신고하시면 성실하게 안내와 상담을 해 드리고,필요한 조사를 거쳐 손실보상이나 손해배상 등의 구제절차를 진행하도록 하겠습니다.

 

한국인터넷진흥원의 개인정보 분쟁 조정이나 민사 상 손해배상 청구,민원신고센터 등을 통해 피해를 구제받고자 하실 경우에도 연락주시면 그 절차를 안내하고 필요한 제반 지원을 아끼지 않도록 하겠습니다.

 

앞으로 장애처리 과정에 대한 개인정보 보호 조치 강화 등 내부 개인정보 보호 관리체계를 개선하고,관계 직원 교육을 통해 인식을 제고하여,향후 다시는 이와 유사한 사례가 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

 

항상 믿고 사랑해 주시는 고객님께 심려를 끼쳐 드리게 되어 거듭 진심으로 사과드립니다.

 

 

‣피해 등 접수 담당부서:미추홀문화회관

 

‣피해 등 접수 전화번호: 032-765-0250

 

‣피해 등 접수e-메일주소: mchart0250@daum.net

 

미추홀문화회관장 올림